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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Indem Sie auf unsere Website, mobile Anwendung oder verwandte Dienste (insgesamt als "Plattform" bezeichnet) zugreifen und diese nutzen, stimmen Sie ("Nutzer") zu, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Vereinbarung") gebunden zu sein. Bitte lesen Sie diese Vereinbarung sorgfältig durch, bevor Sie ein Konto registrieren.

Akzeptanz der Bedingungen

  1. Durch das Erstellen eines Kontos, das Tätigen einer Einzahlung oder die Teilnahme am Spielbetrieb auf unserer Plattform erkennt der Nutzer an, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden hat und sich bereit erklärt, an diese gebunden zu sein.
  2. Wenn Sie mit einer Bedingung oder Klausel nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte die Plattform nicht.

Berechtigungsvoraussetzungen

  1. Die Plattform ist für Personen gedacht, die mindestens 18 Jahre alt sind (oder das Mindestalter, das in Ihrer Rechtsordnung erforderlich ist).
  2. Die Nutzer müssen sicherstellen, dass sie das legale Glücksspielalter in ihrem jeweiligen Land erreicht haben.
  3. Personen unter 18 Jahren oder anderweitig nicht berechtigt zu spielen, dürfen die Plattform nur zu Unterhaltungszwecken nutzen, jedoch unterliegt dieser Zugang zusätzlichen Einschränkungen.

Geografische Einschränkungen

  1. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zur Plattform basierend auf Ihrem Standort und der Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften zu beschränken.
  2. Die Plattform ist für Nutzer gedacht, die physisch in Ländern ansässig sind, in denen Online-Glücksspiel erlaubt ist.
  3. Im Falle von Änderungen in Bezug auf eingeschränkte Länder erklärt sich der Nutzer bereit, die alleinige Verantwortung dafür zu übernehmen, sicherzustellen, dass er alle geltenden Gesetze einhält.

Regeln zur Kontoregistrierung

  1. Jeder Nutzer kann nur ein Konto auf der Plattform erstellen.
  2. Das Teilen eines Kontos oder die Erstellung mehrerer Konten aus irgendeinem Grund (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Spielzwecke) ist strengstens untersagt und kann zur dauerhaften Schließung des Kontos führen.
  3. Nutzer sind dafür verantwortlich, genaue Informationen in ihrem Profil bereitzustellen.

Identitätsprüfung und KYC

  1. Wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Dokumentations- oder Verifizierungsschritte nach unserem Ermessen anzufordern.
  2. Die Identitätsprüfung und die „Kenne deinen Kunden“- ("KYC") Überprüfungen werden gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften durchgeführt.
  3. Die Nichteinhaltung der Prüfungsanforderungen kann zur Aussetzung oder Schließung des Kontos führen.

Verpflichtungen zur Kontogenauigkeit

  1. Nutzer sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass ihre Profilinformationen, einschließlich Kontaktangaben, genau und aktuell sind.
  2. Die Bereitstellung falscher oder irreführender Informationen kann zur dauerhaften Schließung des Kontos führen.

Verantwortlichkeiten für die Kontosicherheit

  1. Nutzer müssen ihre Anmeldedaten (Benutzername, Passwort usw.) schützen und die Vertraulichkeit dieser Informationen aufrechterhalten.
  2. Sie erkennen an, dass Sie für jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos verantwortlich sind, die aus verlorenen oder kompromittierten Zugangsdaten resultiert.

Anmeldedaten und Passwortschutz

  1. Verwenden Sie starke Passwörter, um unbefugten Zugriff auf Ihr Konto zu verhindern.
  2. Wenn Sie den Verdacht haben, dass ein Verstoß stattgefunden hat, informieren Sie umgehend unser Support-Team über den Live-Chat oder per E-Mail

Beschränkte Verhaltensweisen und verbotene Aktivitäten

  1. Die Teilnahme an betrügerischen Aktivitäten, einschließlich Multikonten (das Erstellen mehrerer Konten zu Spielzwecken), ist streng verboten.
  2. Missbrauch von Boni und Werbeangeboten durch Absprachen mit anderen Spielern führt zur Aussetzung oder Schließung des Kontos.

Boni und Werberegeln

  1. Alle Bonusbedingungen müssen akzeptiert werden, bevor ein Bonus oder ein Angebot in Anspruch genommen wird.
  2. Nutzer sind allein verantwortlich für das Verständnis aller geltenden Bedingungen, Wettanforderungen und Einschränkungen im Zusammenhang mit jedem Bonus/Werbeaktion.
  3. Missbrauch von Boni kann zu einem dauerhaften Ausschluss von unseren Werbeprogrammen führen.

Wett- und Spielbedingungen

  1. Wetten müssen alle geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten.
  2. Bitte spielen Sie verantwortungsbewusst; wenn Sie sich Sorgen über Ihr Spielverhalten machen oder Hilfe benötigen, besuchen Sie bitte den Abschnitt für verantwortungsvolles Spielen weiter unten für Informationen zur Selbstausschluss.

Prävention von Bonusmissbrauch

  1. Wir behalten uns das Recht vor, die Aktivitäten der Nutzer zu überwachen und geeignete Maßnahmen gegen Nutzer zu ergreifen, die unsere Werbeaktionen/Boni missbrauchen.
  2. Verdächtiges Verhalten kann zu Bonusbeschränkungen oder zur Schließung des Kontos führen.

Einzahlungen und Abhebungen (nur wenn durch Quellmaterial unterstützt)

  1. Einzahlungen unterliegen den geltenden Einzahlungslimits, die im Abschnitt für verantwortungsvolles Spielen weiter unten aufgeführt sind.
  2. Abhebungsanträge müssen den Mindest-/Maximallimits entsprechen, die je nach Ihrem Spielerlevel/Kontostatus variieren.
  3. Eine Verifizierung vor Abhebungen kann erforderlich sein, um potenzielle Probleme zu vermeiden.

Verifizierung vor Abhebungen

  1. Wir behalten uns das Recht vor, Verifizierungsdokumente anzufordern, bevor wir eine Abhebung bearbeiten, wenn wir verdächtige Kontobewegungen oder eine falsche Verwendung der Mittel vermuten.

Verarbeitungs- und Überprüfungsverfahren

  1. Zahlungen werden umgehend bearbeitet, aber bitte rechnen Sie mit angemessenen Zeitrahmen aufgrund von Sicherheitsprüfungen.
  2. Alle Streitigkeiten bezüglich Gewinne sollten zuerst an unser Support-Team gerichtet werden; die Lösung unterliegt der Entscheidung unserer Geschäftsführung.

Erwartungen an verantwortungsvolles Glücksspiel

  1. Unsere Plattform fördert verantwortungsvolle Spielpraktiken, indem sie Ressourcen und Werkzeuge (Selbstausschluss) zur Verfügung stellt, die über unseren Abschnitt für verantwortungsvolles Spielen weiter unten zugänglich sind.
  2. Sie erkennen an, dass Sie allein dafür verantwortlich sind, Ihre eigenen Einzahlungslimits festzulegen und ein sicheres, angenehmes Erlebnis auf unserer Plattform zu gewährleisten.

Selbstausschluss und Kontobeschränkungen

  1. Nutzer, die glauben, dass sie einen Selbstausschluss benötigen, sollten unser Support-Team kontaktieren oder die in unserem Abschnitt für verantwortungsvolles Spielen weiter unten aufgeführten Richtlinien befolgen.
  2. Die permanente Schließung des Kontos wird die Folge von absichtlichen Versuchen, die während einer vorübergehenden Kontosperrung festgelegten Einschränkungen zu umgehen, sein.

Spielgerechtigkeit und RNG-Systeme

  1. Alle Spiele auf unserer Plattform nutzen Zufallszahlengeneratoren ("RNGs"), um Fairness, Zufälligkeit und Unabhängigkeit der Ergebnisse zu gewährleisten.
  2. Wir garantieren die Integrität aller Ergebnisse, die durch diese Systeme generiert werden.

Technische Unterbrechungen oder ungültiges Gameplay

  1. Im Falle von unvorhergesehenen Ausfallzeiten der Plattform oder Problemen, die durch Spielabstürze entstehen (Aufhebung von Wetten), werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um das unterbrochene Gameplay wiederherzustellen oder Abweichungen umgehend zu beheben.
  2. Einbußen, die durch technische Unterbrechungen entstehen, werden nicht entschädigt, es sei denn, dies ist ausdrücklich in unseren Regeln und Richtlinien festgelegt.

Aussetzung oder Schließung von Konten

  1. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit mit oder ohne Vorankündigung Nutzerkonten auszusetzen/zu stornieren, wenn wir glauben, dass solche Maßnahmen zur Einhaltung der geltenden Gesetze, zur Verhinderung von Betrug/Missbrauch oder zur Aufrechterhaltung eines fairen Spielumfelds erforderlich sind.
  2. Entscheidungen über die dauerhafte Schließung von Konten werden gemäß unseren Richtlinien und Vorgaben getroffen.

Geistiges Eigentum und Eigentum an der Plattform

  1. Alle Inhalte auf der Plattform gehören, sofern nicht anders angegeben.
  2. Sie erkennen an, dass jede Nutzung unserer Materialien zu unbefugten Zwecken, wie z. B. dem Rückentwickeln oder Kopieren von geistigem Eigentum, schwerwiegende Konsequenzen gemäß den geltenden Urheberrechtsgesetzen haben kann.

Haftungsbeschränkung

  1. Die Plattform übernimmt keine Verantwortung oder Haftung (insgesamt als "Haftung" bezeichnet) gegenüber den Nutzern für direkte Schäden, die aus der Teilnahme an der Plattform resultieren.
  2. Unsere Haftung umfasst keine Folgeschäden, die aus unvorhergesehenen Umständen, Fehlern im Gameplay, Spielabstürzen oder der Nichteinhaltung von Vorschriften entstehen.

Änderung der Bedingungen

  1. Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
  2. Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform impliziert Ihre Akzeptanz der aktualisierten Vereinbarungen.

Kontakt- oder Unterstützungsrichtlinien

Wenn Sie Unterstützung benötigen, eine Frage zu dieser Vereinbarung haben oder den Verdacht auf Missbrauch/Missbrauch auf der Plattform haben, kontaktieren Sie uns bitte über den Live-Chat (24/7 verfügbar) oder per E-Mail. Unser Kundenserviceteam steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Unterstützung bei Problemen im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Plattform zu bieten.

Anwendbare Lizenzen oder behördliche Aufsicht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen, die für unsere Betriebsjurisdiktion gelten, und werden entsprechend ausgelegt. Diese Vereinbarung stellt einen rechtlich bindenden Vertrag zwischen Ihnen (dem Nutzer) dar.

Durch die Registrierung auf der Plattform, die Nutzung derselben, das Beanspruchen von Boni/Werbeaktionen, das Tätigen von Einzahlungen/Abhebungen, das Spielen von Spielen, die Teilnahme an jeglichen plattformbezogenen Aktivitäten oder das einfache Bewusstsein für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen erkennen Sie an, dass Sie diese gelesen, verstanden haben und bereit sind, an diese Vereinbarung gebunden zu sein.

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Bitte beachten Sie, dass Sie durch Klicken auf die Schaltfläche "Ich stimme zu" während der Registrierung oder bei einer Einzahlung Ihre bedingungslose Zustimmung zu allen in diesem Dokument aufgeführten Bedingungen signalisieren.